Kunstig intelligens og digital marketing – er det et match?

Kunstig intelligens (AI) er blevet et meget omtalt emne inden for digital marketing de seneste år. Mange firmaer overvejer, om AI er det rigtige valg for dem, og hvordan man kan bruge kunstig intelligens til at effektivisere og optimere deres marketingindsats.

I dette blogindlæg vil vi kaste et kritisk blik på kunstig intelligens, sætte ord på nogle af de udfordringer og muligheder der er forbundet med teknologien, samt give dig en ide om, hvorvidt AI kan være det rigtige valg for dit firma.

Hvordan kan kunstig intelligens bruges i digital marketing?

Der er flere måder, hvorpå man kan bruge kunstig intelligens til at forbedre og effektivisere sin digitale marketingindsats. Vi vil her komme ind på nogle af de mest populære AI-teknologier, som man kan bruge til digital marketing:

1. Chatbots: Chatbots er computerprogrammer, der simulerer en menneskelig samtale. De bliver ofte brugt til at besvare spørgsmål fra potentielle kunder eller give support på et website. Chatbots kan lære af deres interaktioner med brugerne og blive bedre til at svare på spørgsmål over tid.

2. Predictive analytics: Predictive analytics giver dig mulighed for at analysere store mængder data og træffe bedre beslutninger om fremtidige marketingkampagner. Med predictive analytics kan du forudsige, hvilke produkter dine kunder er interesserede i, hvor de sandsynligvis vil handle, og hvornår de er mest modtagelige for din markedsføring. 

3. Voice search: Voice search teknologi gør det muligt for brugerne at søge efter produkter eller informationer ved hjælp af stemmekommandoer i stedet for at skrive søgetermerne ind i en søgemaskine. Ifølge en undersøgelse fra Google vil 20% af alle mobilinternet søgninger snart foregå via voice search teknologi . Det betyder, at det bliver endnu vigtigere for virksomheder at optimere deres websites og content til voice search – især hvis man ønsker at ramme den yngre generation af forbrugere .

Hvordan fungerer kunstig intelligens?

Kunstig intelligens er et vidt begreb, og der findes mange forskellige former for AI-teknologier. Generelt set handler kunstig intelligens om at lave computerprogrammer, der kan simulere menneskelige handlinger eller processer. 

Det betyder, at kunstig intelligens kan bruges til mange forskellige ting – fra at chatbots, der kan simulere en menneskelig samtale, til avancerede algoritmer, der kan forudsige hvilke produkter dine kunder er interesserede i. 

For at kunne gøre dette skal AI-teknologien have adgang til store mængder data. Jo mere data teknologien har adgang til, jo bedre bliver den til at udføre de opgaver eller processer den er sat til.

Du kan prøve TekstGurus AI til at skrive marketingstekster, du kan bruge på din hjemmeside.

I denne artikel har vi kigget på, hvad kunstig intelligens er, og hvordan den kan bruges i digital marketing. Vi har også set på, om kunstig intelligens er det rigtige valg for dit firma. Det korte svar er: Ja, AI kan være en fantastisk ressource til at hjælpe dit firma med at nå sine mål inden for digital marketing.